Intel CPU RMA 送修流程
最近很不幸的,電腦處理器 Intel CPU 故障了,可以說是非常之幸運。
問過很多人,都說 CPU 故障是非常少見的一回事,通常都會是周邊零件 電源供應器,記憶體,主機板,硬碟…等等的故障。
那剛好這次故障,就藉著此次寫一個小教學好了,基本上送修流程不會很難,最難的是跟客服聯絡
送修前要先確認產品還在保固期之內,查詢保固:Intel 保固資訊查詢
如果查無資料,可以先登入使用者在查詢一次,這樣會比較準確
查詢出來如果還在保固內,就可以開始進行送修流程
那送修前要準備的東西如下
1.送修人的聯絡資料,英文名字、英文地址、電話
2.送修的零件,CPU需要包好包緊,以免運送過程有碰撞到,建議用原廠塑膠盒裝起來
3.電話,用來跟 Intel 客服聯絡,跟 Fedex 聯絡取件服務
這張圖片是這次我要送修的 Intel CPU – E3 1231 v3,查詢上是屬於伺服器等級,所以電話不能按錯