Apple Store 直營店換電池

之前 Aplpe 有招修一批 iPhone 6S 有問題的電池,因為會造成意外關機。

但只會影響序號在有限範圍內並於 2015 年 9 月至 10 月間製造的裝置。

可以到 Apple 網站查詢自己的 iPhone 6S 手機是否符合此資格

Apple 網站:iPhone 6s 意外關機問題方案

 

本來想說今年再去換就好,沒想到因為 Apple 降頻事件,導致換電池的人數越來越多

因為電池效能不佳而導致系統速度變慢、卡頓,因此蘋果將原價2590的電池費用改為特價890

但有限制,需要是在 iPhone 6 以後的機種才有此優惠,而且有換過”副廠”電池的人也無法更換

 

就因為如此,所以去更換的人數一多,電池數量就不足…

一直看到有人說要排幾周,甚至要等到數月的…

重點是 Apple 直營店 只能線上預約去換,現場等的話要很久 !! 建議線上預約 !!

預約也很難搶的到時間,可以網站預約 Genius Bar ,或者是用軟體 Apple 支援

 

我在 1/11 中午大概 12 點多刷網站預約到 1/18 早上 11:55 分的 Genius Bar

 

 

 

1/18 我大約 11:40 左右到達 台北101 Apple Store

到的時候先找到工作人員,穿同樣衣服的工作人員 !!  這天去大家都是穿紅色的,還不錯看

跟工作人員說我有預約 11:55 分換電池,店員表示時間還有一些,建議我 5分鐘 之後再來

怕在現場等太久,其實現場有很多機器可以玩,一下子時間就過去了…

 

大約 11:50 分再次找店員,店員就請我在一旁的桌子先稍等一下,會有人來服務

就坐在桌子旁邊,過不久就有店原來走過來詢問,核對本人身分以及送修需求

 

然後店員表示,我先幫你做一下分析檢測一下電池的健康度。

檢測完的結果是在綠色範圍內。電池檢測有三個色塊,綠色表示良好,還有黃色跟紅色。

店員表示電池目前都還算可用,沒什麼大問題

 

我就表示我手機之前遇到的問題,看是 90% 用了一小時還是 90% 再過一下子就自動關機

還有遇到一些小問題都大概跟店員告知,並說我的手機有符合換電池的事情

店員就幫我查詢了一下,表示說該序號符合更換電池的方案

然後就請我稍等一下,要進去問一下目前是否有現貨可以更換

 

問完之後表示目前有電池可以更換,那工作時間大約是一個工作天…

也就是我 1/18 12:00 送修,要等到 1/19 12:00 才拿的到手機 !!

因為不想再跑一次,所以就直接送修了…

 

店員就開始留資料,並且 關閉手機密碼 以及 尋找我的 iPhone 功能…

店員會把 SIM卡 退出來歸還,這時候就是把手機裸裝交給店員

有跟店員表示希望不要升級系統以及拿掉保護貼….

 

店員表示系統正常情況下不會去升級,保護貼視情況,因為是用上下吸盤吸住拉開螢幕的

如果不小心保護貼不夠黏可能會造成脫落…

 

最後留完資料,確認完所有事情之後就會要求簽名…之後有一封信寄給我

 

check

 

電池費用 848 未稅,含稅就是 890

因為我是符合換電池方案,所以應付金額是 0元

 

之後就是原始人生活,等著來信告知可以領手機,如果期間有其他問題會電話告知

 

1/19 早上收到維修完成的信件

 

ok

 

 

晚上 21:30 再次到達 Apple 直營店

領手機,要帶身分證件,要證明身分 !!!

到的時候也是找店員,表示要領取送修的手機

 

店員也是請我在一旁桌子稍等一下…會有人出來服務

等了一下子,有人拿著手機出現在旁邊..然後就要求拿出身分證件要核對身分

核對完之後,就拿出手機來做一些告知…並且說手機換過,電池 100% 了…

也說電池有 90天 保固期,期間有一些自動關機或者是非人為因素造成的都可以再次更換

 

大概檢查一下手機,背貼、保貼都還在,店員也幫忙裝回 SIM卡 ..

測試一下手機功能,看一下電池測試… 0% 損耗率

 

確認一切都沒問題之後,一樣簽名,然後就可以離開了 ~~

 

換完電池又可以再撐兩年了 !!